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Integración MDM para enterprise eSIM: conecte el provisioning con el stack que ya utiliza

Si gestiona cientos o miles de dispositivos corporativos con Jamf, Microsoft Intune o VMware Workspace ONE, ya sabe dónde se rompe el proceso. Su plataforma MDM gestiona configuraciones, políticas de seguridad, distribución de apps y monitorización de cumplimiento. Pero en cuanto entra en juego la conectividad móvil, la automatización se detiene. Las tarjetas SIM se piden, se envían y se activan manualmente. O los empleados reciben un código QR en un email independiente que queda completamente fuera de su flujo MDM.

La integración MDM para enterprise eSIM cierra esa brecha. No sustituyendo su plataforma de gestión de dispositivos, sino exponiendo el provisioning eSIM mediante una API que sus sistemas existentes pueden utilizar. En Weconnect, construimos esa conexión junto con su equipo de IT. Una integración. Sea cual sea el MDM que utilice. Descubra nuestra SIM Provisioning Platform

Sin compromiso. Mapeamos la integración con su equipo de IT y le mostramos qué es posible.

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Tim van Roemburg

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20 años de experiencia en la gestión de eSIM para equipos que viajan.

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Cómo funciona la integración API

Weconnect ofrece una API RESTful que cubre todo el ciclo de vida de la eSIM desde sus propios sistemas. El flujo de provisioning se desarrolla en cinco pasos.

Los perfiles eSIM comienzan como SIMs en blanco, sin estar vinculados a ningún usuario final ni suscripción. Ese inventario se gestiona de forma centralizada en la plataforma de Weconnect. Cuando un empleado solicita un producto, o cuando su sistema IT activa un disparador, la API crea automáticamente una vinculación de producto y configura la suscripción asociada. A continuación, el perfil eSIM se envía a la eUICC a través del servidor SM-DP+.

En ese momento, el usuario final recibe un enlace de activación. Ese enlace ofrece dos opciones: escanear un código QR directamente con la cámara del dispositivo o descargar el perfil en el dispositivo a través del servidor SM-DP+. A partir de ahí, la eSIM queda activa.

La parte clave para los equipos de IT: ese enlace de activación puede distribuirse desde su MDM. Intune puede incluirlo dentro de un perfil de configuración. Jamf puede incorporarlo en un flujo de Self Service. Workspace ONE puede adjuntarlo a una secuencia de onboarding. La API entrega el enlace. Su MDM lo distribuye.

API-first en lugar de un plugin MDM nativo

Algunos competidores en este mercado promocionan integraciones nativas con proveedores MDM específicos. Eso suena atractivo hasta que cambia de plataforma o añade un segundo MDM para un departamento concreto. Entonces la integración debe reconstruirse desde cero.

Weconnect adopta deliberadamente un enfoque agnóstico respecto al MDM. La API RESTful es independiente de la plataforma. Los webhooks protegidos con SHA256 HMAC envían actualizaciones de estado en tiempo real a cualquier sistema que pueda recibirlas: su MDM, su plataforma ITSM o una capa de orquestación personalizada desarrollada internamente. Un único punto de integración, independientemente de cuántas plataformas de gestión de dispositivos utilice su organización.

¿Gestiona varios departamentos con distintos stacks MDM? La API no hace distinciones. El provisioning funciona de forma idéntica en todos ellos. Solo la capa de distribución varía por equipo.

Eventos webhook para operaciones IT

La Push API envía notificaciones en tiempo real ante cada cambio de estado relevante. ¿Se activa un perfil eSIM? Webhook. ¿Empieza o termina una sesión de datos? Webhook. ¿Un empleado supera un umbral de uso? Webhook. Usted define esos eventos mediante reglas de automatización en la plataforma de Weconnect, incluidos los valores de umbral que los activan.

Para operaciones IT, esto significa que el estado de la eSIM llega donde lo espera: no a un panel de conectividad separado, sino a su sistema de tickets, su SIEM o sus propias herramientas operativas.

Integración de facturación: del provisioning a finanzas en un solo flujo

La API no se detiene en el provisioning. Weconnect se integra con proveedores de pago como Stripe, PayPal y Cardknox, y con plataformas de facturación como Xero y WeFact. Esto permite automatizar toda la cadena, desde el momento en que un empleado solicita una eSIM hasta el momento en que el coste se asigna al centro de coste correcto.

Para las organizaciones que asignan los costes de conectividad por departamento, proyecto o código presupuestario, esto elimina por completo el paso de conciliación manual entre su plataforma de conectividad y su sistema financiero.

Distribución private label

Los emails de activación que reciben sus empleados son totalmente configurables con su propio branding. No hay comunicación visible de Weconnect para sus usuarios finales, solo el look and feel de su organización. Para los equipos de IT que gestionan una experiencia de onboarding estandarizada, esto es un requisito, no algo opcional. Enlace, plantilla, dirección del remitente: todo configurable.

Dónde funciona mejor

La combinación de provisioning API y distribución MDM funciona mejor cuando se unen escala y velocidad. La incorporación de decenas de nuevos empleados cada mes que necesitan conectividad internacional desde el primer día. Una reestructuración que mueve cientos de dispositivos entre suscripciones sin que nadie toque físicamente una tarjeta SIM. Escalado estacional, en el que se activa un lote de perfiles eSIM durante un periodo específico y se desactivan cuando el trabajo ha terminado.

En cada uno de esos escenarios, la API impulsa el provisioning, el MDM gestiona la distribución y la plataforma de Weconnect administra el estado y la facturación desde un único punto.

Reserve una sesión técnica

¿Quiere ver exactamente cómo se conecta la API con su entorno MDM específico? Nuestro equipo revisa la integración con usted en una sesión técnica enfocada. Endpoints, configuración de webhooks y el flujo de provisioning que encaja con su configuración de gestión de dispositivos. Sin discurso comercial.

Preguntas más frecuentes

La API es agnóstica respecto al MDM. Weconnect entrega el enlace de activación y el código QR a través de la API RESTful. Después, usted lo distribuye desde el MDM que prefiera, ya sea Jamf Self Service, un perfil de configuración de Intune o un flujo de onboarding de Workspace ONE. El enlace funciona en cualquier canal de distribución.

Una colaboración nativa significa que el proveedor eSIM crea un plugin o conector para una plataforma MDM específica. Funciona, pero le vincula a esa plataforma. El enfoque API-first de Weconnect es independiente de la plataforma: una integración que funciona sin importar qué MDM utilice ni cuántos tenga activos en su organización.

Todos los eventos webhook se firman con SHA256 HMAC. En el extremo receptor, puede verificar que el evento procede realmente de Weconnect y que no ha sido modificado durante la transmisión.

Sí. Weconnect proporciona plantillas de email private label. Logo, colores, dirección del remitente y texto de la plantilla: todo es totalmente configurable. Sus empleados reciben comunicaciones que parecen proceder de su organización.

La plataforma se integra con Stripe, PayPal y Cardknox para pagos, y con Xero y WeFact para facturación. La generación automática de facturas está disponible de serie.

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