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German - Presencia global
- Soluciones totalmente gestionadas
- Control basado en plataforma
- Más de 20 años de experiencia
Plataforma de aprovisionamiento remoto de tarjetas SIM para conectividad empresarial. Proporcione, controle y gestione todos los perfiles de eSIM y SIM.
La plataforma de aprovisionamiento remoto de SIM de Weconnect ofrece a los equipos de TI y operaciones un portal único en la nube para aprovisionar, supervisar y controlar todos los perfiles de eSIM y SIM física en más de 195 países y más de 700 redes de operadores.
- Desde la activación hasta la suspensión y la reactivación, cada paso se realiza de forma remota, en tiempo real, sin la intervención de ningún servicio de asistencia técnica del operador.
- Un solo contrato. Una sola factura. Todos los países, todos los dispositivos, todos los departamentos visibles y controlables desde una única plataforma de gestión de tarjetas SIM.
Un equipo especializado con más de 20 años de experiencia en telecomunicaciones en telecomunicaciones, en aprovisionamiento de tarjetas SIM y gestión de conectividad.
Por qué el estándar de aprovisionamiento por sí solo no resuelve su problema operativo
Si está evaluando una plataforma de aprovisionamiento remoto de tarjetas SIM, probablemente ya conozca los aspectos básicos: chips eUICC, descargas de perfiles inalámbricas y la promesa fundamental de eliminar la logística física de las tarjetas SIM.
La pregunta clave a escala empresarial es diferente. No se trata de "¿puedo activar un perfil de forma remota?", sino de "¿puedo controlar 500 perfiles en 30 países desde un único portal, con la granularidad de facturación que requiere mi equipo de finanzas y el nivel de seguridad que exige mi CISO?".
Ahí es donde fallan la mayoría de las implementaciones de aprovisionamiento remoto de SIM. La tecnología subyacente funciona, pero la capa de gestión que la complementa, la que se encarga del aprovisionamiento masivo, la asignación de centros de coste, los permisos basados en roles, las reglas de ciclo de vida automatizadas y la implementación mediante API, es donde reside la deficiencia operativa.
El sistema de aprovisionamiento de eSIM de Weconnect admite los flujos de trabajo SGP.22 y SGP.02 a través del mismo portal de gestión. Los smartphones de su equipo de ventas y los módulos integrados en los equipos de campo siguen la misma lógica de aprovisionamiento, el mismo sistema de monitorización y la misma estructura de facturación. Mientras que la activación tradicional de la SIM requiere manipulación física en cada paso, el aprovisionamiento remoto de eSIM reduce todo el proceso a una simple acción en el portal.
Una plataforma de gestión de SIM basada en la nube, diseñada en torno a los flujos de trabajo que realmente ejecuta su equipo de TI
La Plataforma de Gestión de Conectividad (CMP) es el núcleo operativo: un portal en la nube donde los administradores gestionan todos los aspectos del aprovisionamiento de eSIM y SIM físicas desde una única interfaz. Como sistema de aprovisionamiento de eSIM, abarca todo el flujo de trabajo, desde la gestión del inventario hasta la activación y la desactivación.
Proporcione perfiles de forma masiva o uno por uno. Adquiera suscripciones eSIM con anticipación y guárdelas en su inventario. Cuando se requiera conectividad, asigne perfiles a los dispositivos, genere códigos QR y distribúyalos por correo electrónico, integración MDM o su flujo de trabajo interno. Para las tarjetas SIM físicas, la plataforma realiza un seguimiento de su stock de tarjetas 2FF, 3FF y 4FF con las mismas herramientas de inventario.
Adapte los planes a los patrones de uso reales. Los grupos de datos estáticos comparten una asignación fija entre cualquier número de tarjetas SIM a un coste predecible. Los grupos dinámicos ajustan la disponibilidad de datos a medida que añades dispositivos. Las suscripciones mensuales, los paquetes prepago y la facturación por megabyte completan las opciones. Un equipo de proyecto en el sudeste asiático no necesita la misma estructura de plan que tu oficina permanente en Fráncfort. La plataforma te permite configurar cada uno de forma independiente y ajustarlo cuando cambien las necesidades.
Vea lo que está sucediendo ahora, no lo que sucedió el mes pasado. Los paneles de control en tiempo real muestran el consumo de datos por SIM, por usuario y por país, a medida que se produce. Indican qué perfiles están activos, cuáles están cerca de alcanzar su límite de datos y cuáles caducaron ayer. Tu equipo de TI detecta las anomalías antes de que se conviertan en facturas inesperadas.
Elimine la repetición en la gestión de la tarjeta SIM. Define las reglas una sola vez y la plataforma las ejecuta: suspende una tarjeta SIM que supera un límite de uso, marca un plan a punto de caducar, recarga datos automáticamente cuando el saldo es bajo. Para los equipos que gestionan decenas o cientos de perfiles, esto marca la diferencia entre una carga de trabajo manejable y una carga administrativa a tiempo completo.
Gestión del ciclo de vida de la eSIM: desde la activación hasta la desactivación
La mayoría del software eSIM gestiona la activación correctamente. El problema radica en todo lo que viene después. La verdadera complejidad operativa reside en la fase intermedia del ciclo de vida: reasignaciones, suspensiones, cambios de plan, ampliaciones de cobertura y la eventual desactivación de perfiles que ya no se utilizan.
Nuestra gestión del ciclo de vida de la tarjeta SIM abarca todas las etapas:
Activación. Active un código QR desde el portal o realice una llamada a la API desde su MDM. El dispositivo obtiene su perfil eSIM y se conecta al operador con la señal más potente dentro de la región de cobertura asignada. Las tarjetas SIM físicas siguen el mismo proceso de activación a través del portal una vez que se encuentran en uso.
Gestión activa. Cambia los planes de datos sin reaprovisionar. Agrega regiones de cobertura geográfica bajo demanda. El perfil se actualiza en minutos, sin necesidad de un nuevo código QR. Reasigna un perfil de un empleado a otro cuando cambien las funciones. Etiqueta las tarjetas SIM por departamento, proyecto, centro de costos o cualquier lógica organizativa que necesite tu equipo de finanzas.
Suspensión y reactivación. ¿Se te pierde un dispositivo durante el envío? Suspende el perfil inmediatamente desde el portal. Sin necesidad de abrir un ticket ni esperar la respuesta del operador. Cuando el dispositivo aparezca, con un solo clic lo vuelves a conectar. Esto se aplica tanto a las tarjetas eSIM como a las tarjetas SIM físicas gestionadas a través de la plataforma.
Desmantelar. Cuando finaliza un proyecto o un empleado se marcha, desactive el perfil y devuelva la capacidad a su inventario disponible. Se registra cada acción: quién aprovisionó el perfil, cuándo se activó, cuántos datos se procesaron y cuándo se retiró. Este registro existe para cada tarjeta SIM de su flota.
Aquí se evidencia la diferencia entre una plataforma de gestión de SIM empresarial y una herramienta para consumidores con funciones administrativas añadidas. Es la diferencia entre un historial de auditoría impecable y una mera conjetura. Entre una asignación de costes precisa y perfiles huérfanos que consumen el presupuesto silenciosamente mes tras mes.
Neutralidad de operador en más de 700 redes en 195 países
Una plataforma de aprovisionamiento remoto de tarjetas SIM solo es útil en la medida en que se conecta a las redes. Si su sistema de aprovisionamiento lo vincula a un solo operador por país, estará reemplazando un problema operativo por otro.
Cada perfil eSIM configurado a través de nuestra plataforma se conecta a múltiples operadores por país mediante tecnología multi-red no dirigida. El dispositivo selecciona automáticamente la señal más potente disponible. Sin selección manual de red ni intervención del departamento de TI.
En la práctica, esto significa que el técnico de campo en una obra en las afueras de Lagos no depende de la cobertura de una sola operadora. El dispositivo evalúa las señales disponibles y se conecta a la red que ofrece el mejor rendimiento en ese lugar y en ese momento. Si las condiciones cambian, se conecta automáticamente.
Para los equipos de TI, el aprovisionamiento de múltiples redes significa menos incidencias de conectividad. Para operaciones, significa mayor disponibilidad en las ubicaciones más importantes. Para compras, significa que una única relación con un proveedor reemplaza los contratos de operador independientes en cada región donde opera.
Cuando su empresa entra en un nuevo mercado, añade la región de cobertura a través del portal de gestión. El perfil eSIM la detecta automáticamente sin necesidad de reaprovisionamiento.
Seguridad empresarial integrada en la capa de aprovisionamiento
El aprovisionamiento remoto de perfiles SIM plantea una pregunta que todo equipo de seguridad informática se hace: ¿quién controla el acceso y cómo prevenimos el uso indebido?
Nuestra plataforma aborda esto en múltiples niveles. Los administradores tienen un alcance definido por su rol. Un responsable regional de TI gestiona las SIM en su área geográfica. El departamento de finanzas accede a la facturación y la asignación de costos. Un gerente de proyecto visualiza el uso de su equipo. Nadie ve lo que queda fuera de su alcance definido, y cada acción que realizan queda registrada en un registro de auditoría inmutable.
Los controles a nivel de dispositivo van más allá. El bloqueo IMEI vincula cada perfil eSIM a un hardware específico. Si se elimina el perfil y se intenta cargar en otro dispositivo, no se conectará. Los APN dedicados desvían completamente el tráfico de datos corporativos fuera de la internet pública, dirigiéndolo a través de su propia infraestructura segura.
Las organizaciones que necesitan rutas de datos cifradas desde el dispositivo hasta el centro de datos pueden habilitar la integración de VPN IPsec. Los webhooks protegidos con SHA256 HMAC envían datos de eventos en tiempo real a sus sistemas internos a través de un canal verificado criptográficamente contra manipulaciones. El acceso al portal está protegido por autenticación de dos factores, y los permisos del personal se pueden configurar a nivel de módulos individuales.
Nada de esto es una actualización ni un complemento de pago. Forma parte de la plataforma estándar.
Software eSIM que se integra con sus sistemas existentes
Una plataforma de gestión de SIM que funciona de forma aislada crea otro compartimento estanco. Nuestra plataforma expone API RESTful que le brindan control programático sobre todo el ciclo de vida de la eSIM: aprovisionamiento, suspensión, reactivación, consultas de uso, exportación de facturación y gestión de inventario.
Estas API se conectan a las plataformas MDM que la mayoría de los equipos de TI empresariales ya utilizan. Jamf, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE: la integración permite que el aprovisionamiento de SIM se integre en los flujos de trabajo de registro y administración de dispositivos existentes, en lugar de ejecutarse como un proceso independiente con su propio inicio de sesión y lógica.
En el aspecto financiero, la plataforma se integra con sistemas de facturación como Xero y WeFact. Los datos de facturación se asignan a centros de costos, departamentos o proyectos según la estructura que mejor se ajuste a su modelo de asignación actual. Olvídese de volver a ingresar los cargos en una hoja de cálculo al final de cada mes.
Los webhooks basados en eventos envían actualizaciones de estado, alertas de uso y activadores de automatización directamente a su sistema de monitorización, sistema de gestión de incidencias o paneles personalizados en tiempo real. Recibirá la documentación de la API al configurar su cuenta, y nuestro equipo técnico le ayudará con cualquier duda sobre la integración durante el proceso de incorporación y posteriormente.
SIM física y eSIM: Una solución de gestión de SIM para ambas
No todos los dispositivos de su flota son compatibles con eSIM. Los equipos de campo reforzados, los teléfonos antiguos, ciertos dispositivos IoT y las tabletas más antiguas aún requieren una tarjeta SIM física. Utilizar dos sistemas separados para la implementación de eSIM y el aprovisionamiento de tarjetas SIM físicas duplica la carga operativa.
Nuestra plataforma gestiona ambos formatos a través de la misma interfaz. Los dispositivos compatibles con eSIM reciben perfiles mediante código QR, que se activa de forma inalámbrica. Los dispositivos que requieren tarjetas físicas son compatibles con los formatos 2FF, 3FF y 4FF. Ambos tipos comparten el mismo sistema de monitorización, los mismos controles de costes, los mismos informes y las mismas reglas de automatización.
Para las organizaciones que utilizan configuraciones de doble SIM, la plataforma realiza un seguimiento independiente de ambos flujos de uso. Puede migrar a eSIM al ritmo que mejor se ajuste a su ciclo de renovación de dispositivos, sin perder visibilidad ni control durante ese tiempo.
Códigos Bootstrap eSIM y LPA: Aprovisionamiento sin intervención para IoT
El aprovisionamiento mediante código QR funciona cuando hay una persona sosteniendo un teléfono. Pero un rastreador GPS atornillado a un contenedor de envío no tiene pantalla. Tampoco la tienen un contador inteligente, un sensor industrial o un router instalado dentro de una carcasa sellada. Para estos dispositivos, el aprovisionamiento remoto de la tarjeta SIM debe funcionar sin ninguna interacción del usuario.
Esa es la función de la eSIM de arranque. Es un perfil preinstalado en la eUICC del dispositivo que establece la conectividad de red en el momento en que el dispositivo se enciende. Sin escaneo, sin aplicación, sin configuración manual. Una vez en línea, el dispositivo utiliza su código LPA (LPA:1$SM-DP+dirección$CódigoDeActivación) para acceder al servidor SM-DP+, descargar el perfil de operador operativo y cambiar a él, sin ningún paso manual intermedio.
Para su equipo de producción y logística, esto significa un único SKU global para todos los mercados. Los rastreadores que se envían a un centro logístico en São Paulo salen de la misma línea que las unidades que van a un almacén en las afueras de Rotterdam. El destino final determina el perfil que se les asigna. Nada más cambia.
Suministramos perfiles eSIM de arranque con códigos LPA configurados para su entorno SM-DP+ específico y la escala de implementación, ya sea que esté activando un lote piloto de diez dispositivos o implementándolo en diez mil puntos finales.
Una plataforma de gestión de tarjetas SIM diseñada para empresas, no para la comodidad del consumidor.
El mercado del software eSIM ha crecido rápidamente, y la mayoría de las soluciones disponibles comenzaron como productos para el consumidor. Por ejemplo, una aplicación de viajes donde los usuarios compran paquetes de datos, a la que posteriormente se añadió un panel de administración para cuentas corporativas. Esta arquitectura muestra sus limitaciones en cuanto se necesita el aprovisionamiento masivo para 200 dispositivos, la facturación compuesta para cuatro filiales o la implementación mediante API a través de los flujos de trabajo de TI existentes.
Nuestra plataforma de gestión de conectividad fue diseñada para operaciones empresariales desde el primer día. La estructura organizativa refleja cómo funcionan realmente las empresas: una jerarquía de Organización → Empresa → Usuario final, con permisos basados en roles en cada nivel. La facturación se basa en la asignación de centros de costos, no en recargas individuales. Las reglas de automatización gestionan el trabajo repetitivo que de otro modo recaería sobre el escritorio de su equipo de TI. Esa es la diferencia práctica entreSoftware eSIMDiseñado para empresas y como producto de consumo con funciones corporativas añadidas.
Esa es la diferencia práctica entreSoftware eSIM Diseñado para empresas y como producto de consumo con funciones corporativas añadidas.
Cómo funciona: Desde el primer contacto hasta la implementación completa
Paso 1 - Definición del alcance. Analizamos sus requisitos de aprovisionamiento: número de usuarios y dispositivos, cobertura geográfica, patrones de consumo de datos, requisitos de seguridad y puntos de integración con su infraestructura informática existente.
Paso 2 - Configuración de la plataforma. Configuramos su portal de administración con la jerarquía de su organización, roles de administrador, preferencias de facturación y reglas de automatización. Su equipo de TI recibe capacitación y documentación completa de la API.
Paso 3 - Piloto. Implemente la solución en un grupo definido en sus mercados clave. Valide el rendimiento de la red, confirme las configuraciones de seguridad y pruebe las integraciones de API. Nuestro equipo técnico le brindará asistencia en todo momento.
Paso 4 - Despliegue Escala a toda tu organización mediante herramientas de aprovisionamiento masivo o implementación basada en API. Los perfiles eSIM se implementan mediante código QR, se distribuyen por correo electrónico o a través de tu flujo de trabajo de administración de dispositivos existente. Las tarjetas SIM físicas se envían a las ubicaciones designadas con seguimiento a través de la plataforma.
Preguntas más frecuentes
Una plataforma de aprovisionamiento remoto de SIM permite a las organizaciones distribuir, activar y gestionar perfiles SIM de forma inalámbrica, sin necesidad de tarjetas SIM físicas ni coordinación con el operador. Para las empresas, esto significa que los equipos de TI pueden proporcionar conectividad a cualquier dispositivo, en cualquier país, desde un único portal en la nube. La plataforma de Weconnect añade funciones de nivel empresarial a la tecnología de aprovisionamiento remoto de SIM: aprovisionamiento masivo, gestión del ciclo de vida, acceso basado en roles, facturación compuesta e integración de API.
La activación tradicional requiere solicitar una tarjeta física a un operador, enviarla a la ubicación correcta, insertarla y activarla a través del portal del operador. El aprovisionamiento remoto envía el perfil de forma inalámbrica al chip eUICC del dispositivo, lo activa mediante la plataforma de gestión y lo conecta en cuestión de minutos. Para las empresas que operan en varios países, esto reduce los plazos de implementación de semanas a horas.
Ja. eSIM-Profile werden per QR-Code bereitgestellt. Physische SIM-Karten im 2FF-, 3FF- und 4FF-Format werden über dasselbe Portal mit denselben Überwachungs-, Kostenkontroll-, Automatisierungsregeln und Berichtsfunktionen verwaltet. Die meisten unserer Unternehmenskunden nutzen während der Umstellung auf eSIM-kompatible Hardware Hybridlösungen.
Cada perfil configurado se conecta a múltiples redes de operadores por país. La adición de una nueva región de cobertura se realiza a través del portal; el perfil se actualiza sin necesidad de reaprovisionamiento. Como solución centralizada de gestión de SIM, la plataforma gestiona el ciclo de vida de la eSIM y la SIM física de forma idéntica: la suspensión, la reactivación, los cambios de plan y la desactivación se controlan desde un único portal, independientemente de la ubicación del dispositivo.
El control de acceso se basa en roles y se define por módulo. Los dispositivos están protegidos mediante bloqueo IMEI. El tráfico de datos se enruta a través de APN dedicados, fuera de la red pública. El acceso al portal requiere autenticación de dos factores. Todas las acciones administrativas se registran en un archivo de auditoría. Los webhooks utilizan SHA256 HMAC para la verificación criptográfica. Se ofrece integración con VPN IPsec para rutas cifradas entre el dispositivo y el centro de datos.
Las API RESTful se conectan con Jamf, Microsoft Intune, VMware Workspace ONE y otras plataformas MDM importantes. El aprovisionamiento de la tarjeta SIM se integra con su proceso actual de registro y administración de dispositivos. La documentación se incluye con su cuenta y nuestro equipo técnico está disponible para brindarle asistencia con la integración.
Los perfiles individuales se activan en cuestión de minutos mediante código QR. Las implementaciones masivas se realizan a través de las herramientas de gestión de inventario o la API de la plataforma. En las fases piloto, la mayoría de las organizaciones activan sus primeros perfiles el mismo día en que se configura la plataforma.
Suspenda el perfil del portal inmediatamente. El bloqueo por IMEI impide que el perfil funcione en cualquier otro dispositivo. Si el dispositivo vuelve a estar disponible, la reactivación requiere una sola acción en el portal.
No hay un mínimo fijo. La plataforma funciona tanto para un equipo de proyecto de 10 personas como para un despliegue global de miles. Las funcionalidades, los controles de seguridad y los informes son los mismos en cualquier escala.
Un perfil de arranque es un perfil simplificado preinstalado en la eUICC del dispositivo. Su función es conectar el dispositivo a internet para que pueda acceder al servidor SM-DP+. Una vez allí, descarga el perfil operativo del operador, que es el que utilizará el dispositivo a partir de ese momento. En implementaciones donde no hay personal presente para escanear un código QR o interactuar con el dispositivo, esta secuencia de dos pasos es fundamental para el correcto funcionamiento del proceso: el perfil de arranque gestiona la conexión y el código LPA gestiona la selección del perfil.
The LPA code is the string that tells the device which profile to download and from which server. Without it, the device has no way of knowing where to go after the bootstrap connection is established.
Cualquier dispositivo con un módulo eUICC que cumpla con los estándares GSMA SGP.22 o SGP.32 (enrutadores industriales, contadores inteligentes, rastreadores de vehículos, sensores ambientales). No se requiere pantalla ni interfaz de usuario local. La activación por arranque existe precisamente porque estos dispositivos no la tienen.
Sí, y esa es la razón práctica por la que la mayoría de las implementaciones de IoT de alto volumen lo utilizan. Un único producto global, disponible en cualquier lugar. Cada dispositivo se enciende, usa el perfil de arranque para conectarse al servidor SM-DP+ y obtiene su perfil operativo. La plataforma de gestión de conectividad registra cada activación de forma centralizada; la ubicación del dispositivo no influye en ello.
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